2.2. Интерактивная справка

В дополнение к документации, поставляемой с ОС Slackware Linux, существует ещё множество онлайновых ресурсов для изучения.

2.2.1. Официальный веб-сайт и форумы помощи

Официальный веб-сайт Slackware

Официальный веб-сайт Slackware Linux иногда оказывается устаревшим, однако всё равно содержит информацию о последних версиях Slackware. Также когда-то ещё существовал форум поддержки, пока на него не посыпались орды “троллей”, нарушителей общественного порядка и нытиков. Сопровождение форума добавило слишком много лишних хлопот Пату и поэтому он решил закрыть его. Однако на http://www.userlocal.com/phorum/ было обнаружено, что старый форум снова работает, а также доступен архив со старыми данными с возможностью поиска по ним.

После того, как на http://slackware.com были закрыты форумы, появилось несколько других сайтов, предлагающих разместить у себя форумы поддержки Slackware. После долгих раздумий Патрик дал своё согласие на то, чтобы www.linuxquestions.org считался официальным форумом Slackware Linux.

2.2.2. Поддержка по электронной почте

Все, кто приобрёл официальный набор компакт-дисков, получают право на получение от разработчиков бесплатной технической поддержки по установке посредством электронной почты. Следует отметить, что мы - разработчики и преобладающее большинство пользователей Slackware - относимся к поколению “старой школы”. Это означает, что мы предпочитаем помогать тем, кто желает помочь сам себе и действительно заинтересован в этом. Мы всегда стараемся максимально помочь всем, кто присылает нам письма с интересующим их вопросами. Однако ознакомьтесь сначала с документацией и загляните на веб-сайт (в особенности в FAQ и, возможно, на некоторые форумы, перечисленные ниже) перед тем, как обращаться к нам по электронной почте. Таким образом вы сможете получить получить ответ гораздо быстрее, и чем меньше почты нам придётся обработать, тем скорее мы сможем оказать помощь тем, кто действительно в ней нуждается.

Адрес электронной почты для технической поддержки: support@slackware.com. Другие адреса e-mail и контактная информация доступны на веб-сайте.

2.2.2.1. Почтовые рассылки проекта Slackware Linux

У нас есть несколько постовых рассылок, доступных в обычном виде и в виде дайджеста. Ознакомьтесь сначала с инструкциями о том, как подписаться.

Чобы подписаться на рассылку, отправьте письмо на адрес:

majordomo@slackware.com

с фразой “subscribe [название рассылки]” в теле письма. Перечень рассылок представлен ниже (используйте только одно название из списка).

Архивы почтовых рассылок можно найти на сайте Slackware по адресу:

http://slackware.com/lists/archive/

slackware-announce

Рассылка slackware-announce предназначена для объявлений о новых версиях, важных обновлениях и другой общей информации.

slackware-security

Рассылка slackware-security предназначена для объявлений, касающихся вопросов безопасности. В эту рассылку присылаются новости обо всех эксплойтах и других уязвимостях, непосредственно угрожающих системе Slackware.

Эти рассылки также доступны в виде дайджеста. Это означает, что вы каждый день получаете одно большое сообщение, вместо нескольких сообщений в течение дня. Т.к. рассылки Slackware не позволяют пользователям рассылать свои сообщения, а трафик настолько небольшой, что многие пользователи найдут в использовании дайджест-формата не так уж и много преимуществ. Тем не менее вы можете подписаться на них: slackware-announce-digest или slackware-security-digest.

2.2.3. Неофициальные веб-сайты и форумы поддержки

2.2.3.1. Веб-сайты

Google

Просто мастер кунг-фу среди поисковых систем. Если вам нужно гарантированно получить абсолютно всю самую свежую информацию, тогда никаках вариантов - это именно то, что вам нужно.

Google:Linux

Поисковые запросы, имеющие отношение сугубо к Linux

Google:BSD

Поисковые запросы, касающиеся BSD. Slackware является настолько общей операционной системой, работающей как Unix, что здесь очень часто можно встретить нужную информацию, практически на 100% имеющую отношение к Slackware. Неоднократно поиски по BSD давали гораздо более подробную техническую информацию, чем поисковые запросы по Linux.

Google:Groups

Поиск информации в сообщениях Usenet.

http://userlocal.com

Просто виртуальный кладезь знаний, хороших советов, результатов личного опыта и интересных статей. Зачастую это первый ресурс, о котором вы услышите, желая у знать о новых и текущих разработках в мире Slackware.

2.2.3.2. Прочие веб-ресурсы

linuxquestions.org

Официальный форум для пользователей Slackware.

Форум Slackware на LinuxISO.org

“Сайт для получения помощи и загрузки Linux.”

alt.os.linux.slackware FAQ

Ещё один FAQ

2.2.3.3. Группы Usenet (NNTP)

Usenet долгое время была местом сбора компьютерных фанатов для обмена информацией и получения помощи. Существует всего лишь несколько конференций, посвящённых Slackware Linux, однако в них собираются очень опытные пользователи.

alt.os.linux.slackware

Конференция alt.os.linux.slackware - больше известная как aols (не путать с AOL®!) - это один из наиболее активных ресурсов, на котором можно получить техническую помощь по проблемам со Slackware. Как и в любой конференции Usenet некоторые бесполезные участники (“тролли”) могут доставить много пустых хлопот, постоянно споря со всеми. Научитесь игнорировать таких троллей и выделять действительно полезных людей, чтобы извлечь максимум пользы из этого ресурса.